Consejos de seguridad para pasajeros y conductores de SirDriver

La seguridad es una responsabilidad compartida. Estas recomendaciones pueden ayudarte a tomar mejores precauciones al coordinar un viaje mediante SirDriver.

Consejos para pasajeros

• Comprueba los datos del conductor y del vehículo que estén disponibles.
• Confirma que el vehículo corresponde al viaje coordinado antes de subir.
• Verifica el punto de recogida y el destino.
• Considera compartir los detalles del trayecto con alguien de confianza.
• No compartas información personal innecesaria.

Consejos para conductores

• Verifica la información disponible sobre la solicitud y el pasajero.
• Respeta las normas de tránsito y mantén el vehículo en condiciones seguras.
• No manipules el teléfono mientras conduces.
• Estaciona en un lugar seguro antes de responder mensajes.
• Protege la información personal de los pasajeros.

Durante el viaje

• Utiliza el cinturón de seguridad.
• Mantén una comunicación respetuosa.
• Revisa cualquier cambio importante antes de aceptarlo.
• Si algo te parece sospechoso, prioriza tu seguridad.

¿Qué hacer ante una emergencia?

Si existe peligro inmediato, busca un lugar seguro cuando sea posible y contacta con los servicios de emergencia locales. No dependas exclusivamente de una aplicación para obtener ayuda urgente.

Cómo reportar una incidencia

Comunica el problema mediante los canales oficiales de SirDriver. Describe lo sucedido y proporciona únicamente la información necesaria para identificar la incidencia.

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